Atelier informatique — 109 avenue Clot Bey, 13008 Marseille · particuliers en atelier, entreprises sur rendez-vous Téléphone 04 91 76 13 10
Professionnels • Intervention sur rendez-vous

Maintenance informatique pour TPE à Marseille, sur rendez-vous.

Un commerce, un cabinet ou un artisan n'a pas besoin d'une DSI : il a besoin que les postes démarrent, que la messagerie fonctionne, que les sauvegardes existent et que quelqu'un réponde. Pour les professionnels, GeekTech 13 intervient dans vos locaux sur rendez-vous planifié, et prend en charge à l'atelier ce qui demande du temps de banc.

>Dépôt du matériel à l'atelier, Marseille 8e
>Diagnostic matériel et logiciel sur banc de test
>Devis clair avant toute réparation
>Réparation, tests, restitution et conseils
Prestations pro

Un socle informatique fiable.

Postes de travail

Préparation de nouveaux postes, installation des logiciels métier, comptes utilisateurs, standardisation et remise en état des machines existantes.

Messagerie professionnelle

Domaine, boîtes aux normes, configuration multi-appareils, signature, archivage et fin des adresses personnelles utilisées pour l'activité.

Sauvegarde et continuité

Stratégie 3-2-1, sauvegarde locale et externalisée, test de restauration réel et procédure écrite en cas de perte de matériel.

Réseau et sécurité

Segmentation, Wi-Fi client séparé du réseau de travail, contrôle des accès, imprimantes et NAS correctement isolés, matériel professionnel préconfiguré.

Suivi et conseil

Inventaire du parc, planification des remplacements, aide au choix du matériel et arbitrage entre réparation et renouvellement.

Réparation prioritaire

Un poste en panne bloque une activité. Les machines professionnelles sont traitées en priorité, avec information sur le délai dès le diagnostic.

Intervention sur site

Mise en service, raccordement, installation réseau, reprise d'un poste bloqué ou formation courte de vos équipes : nous venons dans vos locaux à un créneau convenu à l'avance.

Organisation

Intervention sur rendez-vous, atelier en appui.

Pour les clients professionnels, l'intervention se fait dans vos locaux, sur rendez-vous planifié. Le créneau est fixé par téléphone ou par email, avec un objectif précis défini à l'avance : mise en service, panne bloquante, réseau, messagerie, sauvegarde ou audit. Cela évite les visites improductives et permet d'arriver avec le matériel et les pièces utiles.

Ce qui demande du temps de banc — réparation matérielle, migration SSD, récupération de données, préparation de plusieurs postes — est traité à l'atelier du 109 avenue Clot Bey, puis restitué prêt à l'emploi. Les équipements réseau sont paramétrés à l'atelier avant leur installation chez vous.

Prendre rendez-vous

  • Appelez le 04 91 76 13 10 ou écrivez à contact@geektech13.fr.
  • Décrivez le contexte : nombre de postes, urgence, contraintes d'horaires et d'accès.
  • Nous confirmons un créneau, la durée estimée et le périmètre de l'intervention.
  • Un devis est adressé avant tout travaux dépassant le cadre convenu.

Ce que vous obtenez

  • Un interlocuteur technique unique, joignable au 04 91 76 13 10.
  • Un devis avant travaux et une facture professionnelle.
  • Une documentation de votre configuration : accès, adressage, sauvegardes, licences.
  • Des recommandations dimensionnées pour une petite structure, sans dépense inutile.

Secteurs habituels

Commerces, artisans, professions libérales, cabinets, associations et bureaux de quelques postes, principalement à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône.

Questions fréquentes

Ce que les clients demandent le plus.

Proposez-vous des contrats de maintenance ?

Nous privilégions des formules simples : intervention sur rendez-vous à la demande ou visite régulière planifiée, toujours avec devis préalable et facture. Le périmètre est défini avec vous selon le nombre de postes.

Intervenez-vous dans nos locaux ?

Oui, pour les clients professionnels, uniquement sur rendez-vous planifié. Le créneau et l'objectif de l'intervention sont convenus à l'avance. Les travaux longs sont ramenés à l'atelier de Marseille 8e.

Peut-on vous appeler en urgence sans rendez-vous ?

L'appel est toujours possible aux heures d'ouverture et nous qualifions la panne immédiatement. Le déplacement, lui, reste planifié : nous proposons le créneau le plus proche selon l'impact sur votre activité.

Intervenez-vous au domicile des particuliers ?

Non. Le déplacement sur rendez-vous est réservé aux clients professionnels ; les particuliers déposent leur matériel à l'atelier du 109 avenue Clot Bey.

Pouvez-vous fournir le matériel ?

Nous vous orientons vers du matériel professionnel adapté et durable, puis nous le préparons à l'atelier : configuration, sécurisation, sauvegarde, avant mise en service chez vous sur rendez-vous.

Gérez-vous les sauvegardes d'un cabinet avec données sensibles ?

Oui : sauvegarde locale chiffrée, copie externalisée, test de restauration et procédure écrite. Le dimensionnement tient compte de vos obligations de conservation et de confidentialité.

Travaillez-vous avec des parcs mixtes Windows et Mac ?

Oui, y compris pour le partage de fichiers, l'impression réseau et la messagerie commune entre les deux environnements.

Atelier Marseille 8e

Apportez votre matériel au 109 avenue Clot Bey, 13008 Marseille : diagnostic en atelier et devis avant toute réparation. Les entreprises peuvent demander une intervention sur site, sur rendez-vous.

Contact

Prendre rendez-vous pour un dépôt en atelier.

Coordonnées

  • Téléphone : 04 91 76 13 10
  • Email : contact@geektech13.fr
  • Adresse de l'atelier : 109 avenue Clot Bey, 13008 Marseille
  • Horaires : Lundi au vendredi 09h00–12h30 / 13h30–18h30 — samedi sur rendez-vous
  • Parking : stationnement facile à proximité
Particuliers : prise en charge uniquement en atelier. Le matériel est déposé sur place, testé sur banc et restitué après validation ; nous ne proposons pas de dépannage à domicile. Entreprises : intervention sur site sur rendez-vous.

Aller au plus vite

Un appel permet de qualifier la panne, d'estimer le délai et de préparer votre passage à l'atelier.

Pensez à indiquer la marque, le modèle et le symptôme précis : démarrage impossible, lenteurs, écran, batterie, réseau, données à récupérer.

Appeler Itinéraire